MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

MADDE 1 - KONU İşbu sözleşmenin konusu, SATICI’nın, ALICI’ya satışını yaptığı, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin kapsamaktadır. İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”) 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun (“Kanun”) ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ne uygun olarak düzenlenmiştir. İşbu Sözleşme’nin tarafları işbu Sözleşme tahtında Kanun’dan ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nden kaynaklanan yükümlülük ve sorumluluklarını bildiklerini ve anladıklarını kabul ve beyan ederler.

MADDE 2 - SATICI BİLGİLERİ Ünvanı: Mihferi - Esra Uslu Cengiz Adresi: Esentepe mahallesi 2385 sokak no 21 daire 1 Sultangazi / İstanbul E-mail: [email protected] Telefon: 0532 690 57 25

MADDE 3 - SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN BİLGİLERİ Malın/Ürünün türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi, satış bedeli, ödeme şekli siparişteki gibidir.

MADDE 4 - MALIN TESLİMİ VE TESLİM ŞEKLİ Sözleşme ALICI tarafından elektronik ortamda onaylanmakla yürürlüğe girmiş olup, ALICI’nın SATICI’dan satın almış olduğu malın ALICI’ya teslim edilmesiyle ifa edilmiş olur. Mal/ürün, ALICI’nın sipariş formunda ve işbu Sözleşme’de belirtmiş olduğu adrese ve belirtilen yetkili kişi/kişilere teslim edilecektir.

MADDE 5 - TESLİMAT MASRAFLARI VE İFASI Malın teslimat masrafları aksine bir hüküm yoksa ALICI’ya aittir. SATICI, sipariş konusu malın ediminin yerine getirilmesinin imkansızlaştığı haller saklı kalmak kaydıyla, malı ALICI tarafından sipariş edilmesinden itibaren yasal 30 (otuz) günlük süre içinde teslim eder. Herhangi bir nedenle ALICI tarafından malın bedeli ödenmez veya yapılan ödeme banka kayıtlarında iptal edilir ise, SATICI malın teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir. Malın SATICI tarafından kargoya verilmesinden sonra ve fakat ALICI tarafından teslim alınmasından önce ALICI tarafından yapılan sipariş iptallerinde kargo bedelinden ALICI sorumludur. Sipariş konusu mal ediminin yerine getirilmesinin imkansızlaştığı hallerde SATICI bu durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 (üç) gün içinde ALICI’yı bilgilendirecek ve varsa teslimat masrafları da dâhil olmak üzere tahsil edilen tüm ödemeleri bildirim tarihinden itibaren en geç 14 (on dörd) gün içinde iade edecektir.

MADDE 6 - ALICI’NIN BEYAN VE TAAHHÜTLERİ ALICI, web sitesinde yer alan Sözleşme konusu malın temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimat ve kargo bedeline ilişkin olarak SATICI tarafından yüklenen ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder. ALICI, tüketici sıfatıyla talep ve şikayetlerini yukarıda yer alan SATICI iletişim bilgilerini kullanarak SATICI’ya ulaştırabilir. ALICI’nın, teslim edildiği esnada tahrip olmuş, kırık, ambalajı yırtılmış vb. hasarlı ve ayıplı olduğu açıkça belli olan Sözleşme konusu malı kargo şirketinden teslim alması halinde sorumluluk tamamen kendisine aittir. Kargo teslimatı sırasında fark edilen hasarlarda kargo görevlisine hasar tespit tutanağı tutturulmalıdır. Malın tesliminden sonra ALICI’ya ait kredi kartının ALICI’nın kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeni ile ilgili banka veya finans kuruluşunun mal bedelini SATICI’ya ödememesi halinde, ALICI kendisine teslim edilmiş olması kaydıyla malı 3 (üç) gün içinde SATICI’ya iade etmekle yükümlüdür. Bu halde teslimat giderleri ALICI’ya aittir.

MADDE 7 - SATICI’NIN BEYAN VE TAAHHÜTLERİ SATICI, Sözleşme konusu malın tüketici mevzuatına uygun olarak, sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun olarak ALICI’ya teslim edilmesinden sorumludur. SATICI, mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen olağanüstü durumlar nedeni ile sözleşme konusu malı süresi içinde teslim edemez ise, durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 (üç) gün içinde ALICI’ya bildirmekle yükümlüdür. Sözleşme konusu mal, ALICI’dan başka bir kişiye teslim edilecek ise, teslim edilecek kişinin teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.

MADDE 8 - CAYMA HAKKI Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği madde 9 uyarınca, ALICI, mal/ürün satışına ilişkin işlemlerde teslimat tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içerisinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir. Cayma ve iade bildirimi, bu süre içinde, SATICI’nın yukarıda bilgileri yer alan iş yeri adresine veya e-mail adresine yazılı olarak yöneltilmelidir. ALICI, ürün iade hakkını kullandığına ilişkin bildirimi yönelttiği tarihten itibaren 10 (en az 10) gün içinde iade edeceği ürünleri SATICI’nın adresine geri göndermek zorundadır. Ürünlerin iadesine ilişkin kargo ücreti, SATICI'nın anlaşmalı kargo kodu kullanıldığı takdirde SATICI'ya, aksi durumlarda ALICI'ya aittir. İade edilecek ürünlerin kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ve etiketleri ile birlikte eksiksiz, yıkanmamış, kullanılmamış ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir.

MADDE 9 - CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI HALLER ALICI’nın istekleri veya açıkça onun kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel olarak üretilen/hazırlanan veya üzerinde değişiklik yapılan mallar; tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler (iç giyim, kişisel bakım ürünleri vb.) ve mevzuat uyarınca ambalajı açılmış ses veya görüntü kayıtları, yazılımlar ile elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler için cayma hakkı kullanılamaz.

MADDE 10 - UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ile ilgili çıkacak ihtilaflarda; her yıl Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlara kadar SATICI’nın veya ALICI’nın yerleşim yerindeki İl veya İlçe Tüketici Hakem Heyetleri, söz konusu değerin üzerindeki ihtilaflarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

MADDE 11 - TEMERRÜT HALİ VE HUKUKİ SONUÇLARI ALICI’nın, kredi kartı ile yapmış olduğu işlemlerde temerrüde düşmesi halinde kart sahibi bankanın kendisi ile yapmış olduğu kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyecek ve bankaya karşı sorumlu olacaktır. Bu durumda ilgili banka hukuki yollara başvurabilir; doğacak masrafları ve vekâlet ücretini ALICI’dan talep edebilir ve her koşulda ALICI’nın borcundan dolayı temerrüde düşmesi halinde, ALICI’nın borcu gecikmeli ifasından dolayı SATICI’nın uğradığı zarar ve ziyandan ALICI sorumlu olacaktır.

MADDE 12 - BİLDİRİMLER VE DELİL SÖZLEŞMESİ İşbu Sözleşme tahtında taraflar arasında yapılacak her türlü yazışma, mevzuatta sayılan zorunlu haller dışında, yukarıda bildirilen adrese gönderilecek mektup veya elektronik posta aracılığıyla yapılacaktır. ALICI, işbu Sözleşme’den doğabilecek ihtilaflarda SATICI’nın resmi defter ve ticari kayıtlarıyla, veritabanında, sunucularında tuttuğu elektronik bilgilerin ve bilgisayar kayıtlarının, bağlayıcı, kesin ve münhasır delil teşkil edeceğini (HMK m. 193) kabul, beyan ve taahhüt eder. Siparişin gerçekleşmesi durumunda ALICI işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.